LA CALIDAD COMO MOTOR DE NUESTRA EMPRESA
Viernes, Mayo 30th, 2008
Desde hace ya año y medio venimos implementando medidas de mejora 
continua, destinadas a crear procedimientos que mejoren el servicio ofrecido al cliente final y creen una mejor experiencia de todos aquellos clientes que visiten nuestros establecimientos.
Hoy estoy orgulloso de escribir que después de todo ese tiempo invertido, Comercial Villar ha conseguido la Q de Merkalitatea por su certificación en la norma UNE 175001 de Calidad de servicio en comercio.
Y no solo eso, sino que esta certificación ha sido conseguida por cada uno de nuestros establecimientos por separado, con lo que podemos asegurar que todo el grupo sigue esos mismos parámetros de mejora continua y que el esfuerzo realizado está dando sus frutos.
Nuestros clientes son cada vez más exigentes con el servicio que reciben, por eso desde Comercial Villar estamos continuamente buscando caminos para cumplir con esas expectativas. Sin duda este es uno de ellos.
Sergio V.
